Algemene Voorwaarden – funkcards

1. Identiteit van de ondernemer

  • Bedrijfsnaam: funkcards
  • Adres: Gladiolenhof 25, 5482RB Schijndel, Nederland
  • KvK-nummer: 94710090
  • BTW-nummer: NL005103820B43
  • Contactinformatie: info.funkcards@gmail.com

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van funkcards. Door het plaatsen van een bestelling stemt de klant in met de voorwaarden.

3. Producten en prijzen

  • Aanbod: funkcards verkoopt Pokémon-kaarten, verzegelde Pokémon-producten en Funko Pops.
  • Prijzen: Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en kunnen op elk moment worden gewijzigd. Prijswijzigingen na het plaatsen van een bestelling hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

4. Betalingen

  • Betaalmethoden: Betaling kan worden voldaan via iDEAL, PayPal of factuur (voorafgaande betaling).
  • Vooruitbetaling: Alle bestellingen worden verzonden nadat de betaling is ontvangen.

5. Levering

  • Levertijd: Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd 2 werkdagen voor Nederland en België. Leveringen naar andere landen zijn mogelijk na overleg via e-mail.
  • Verzending en risico: funkcards biedt verzending aan, maar het risico van schade tijdens verzending ligt bij de klant. In geval van schade starten wij altijd een onderzoek bij het verzendbedrijf om de zaak af te handelen.

6. Herroepingsrecht en retourbeleid

  • Retourtermijn: Retourneren is alleen mogelijk voor verzegelde producten binnen 14 dagen na ontvangst.
  • Retourvoorwaarden: De kosten van retourneren zijn voor rekening van de klant. Geretourneerde producten moeten in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.

7. Klachtenregeling

funkcards streeft ernaar klachten zo snel mogelijk op te lossen. Klanten kunnen hun klachten indienen via e-mail of via het contactformulier op de website.

8. Aansprakelijkheid

  • Beperking van aansprakelijkheid: funkcards is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de producten. Schade tijdens verzending valt onder het eigen risico van de klant.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen waarbij funkcards partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.